Versandrichtlinien – Natural Expressions

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Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Natural Expressions entschieden haben. Wir verpflichten uns, Ihre Produkte sicher und effizient zu liefern. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinie bilden.

1. Bearbeitungszeit für Bestellungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.

  • Bearbeitungszeit: Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

  • Betriebszeiten: Unser Logistikteam arbeitet Montag bis Freitag.

  • Bestellungen am Freitag: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, am folgenden Montag versendet werden, da unsere Versanddienstleister Wochenenden und Freitage nicht als aktive Versandtage zählen.

  • Hinweis bei hohem Bestellaufkommen: In Spitzenzeiten oder bei Werbeaktionen kann die Bearbeitung 1-2 zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen. Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Wir freuen uns, Ihnen Kostenlosen Standardversand für alle regulären Artikel anzubieten.

Region Voraussichtliche Lieferzeit
Vereinigte Staaten 3 – 5 Werktage
Europäische Union 1 – 6 Werktage

Hinweis: Versandkosten können nur in Fällen anfallen, in denen über unser Kundendienstteam eine spezielle Zustellung angefragt wird.

3. Inländische & internationale Einschränkungen

Um unsere Servicequalität zu gewährleisten, versenden wir derzeit nur in die zusammenhängenden Vereinigten Staaten und die Europäische Union. Wir versenden nicht an:

  • U.S.-Territorien & nicht zusammenhängende Bundesstaaten: Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, die Virgin Islands, Amerikanisch-Samoa, die Nördlichen Marianen, Palau, Mikronesien und die Marshallinseln.

  • Andere internationale Adressen: Wir bieten derzeit keinen Versand in Regionen außerhalb der USA und der EU an.

4. Intelligente Lagerhaltung

Um die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten, wird Ihre Bestellung automatisch vom nächstgelegenen Lager zu Ihrer Lieferadresse versendet.

Bitte beachten Sie: Große Bestellungen oder mehrere Artikel können in separaten Paketen ankommen, um die Lieferung zu beschleunigen.

5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer bzw. Ihren Sendungsnummer(n). Sie können den Weg Ihres Pakets direkt über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

6. Rücksendungen

Details zur Rücksendung eines Artikels finden Sie in unserer vollständigen Rückgabebedingungen.


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Fragen zu Ihrer Bestellung? Unser Support-Team hilft Ihnen gern weiter.